Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.

İade ve değişim tarafımızdan kaynaklanan bir sorundan değil ise iade ve değişim kargo bedellerini müşteri tarafı öder.

İadenizi MNG Kargo (923302162) kurumsal kodumuz ile Şehitkamil/Gaziantep depomuza gönderebilirsiniz. 

Farklı kargo şirketleri ile gönderilen iade ve değişimler kabul edilmemektedir.

Kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır.

Sorularınız için destek@onnegozluk.com adresine mail atabilir veya Instagram adresimizden bize ulaşabilirsiniz.